De-a lungul ultimelor două decenii întreaga lume a asistat la transformări profunde ca rezultat al globalizării și schimbărilor tehnologice. Ambele teme au fost analizate încă din 1998, când PwC a lansat sondajul anual realizat la nivel global în rândul directorilor de companii. În prezent ele continuă să joace un rol foarte important în deciziile pe care le iau liderii de afaceri – aceasta fiind una dintre principalele concluzii desprinse din cea de-a 20-a ediție a studiului, realizată pe un eșantion de 1.379 de directori generali din 79 de țări, inclusiv România.
În acest context, a șaptea ediție a raportului asupra principalelor rezultate pentru țara noastră ale PwC Global CEO Survey evidențiază punctele de vedere ale directorilor generali din România cu privire la câteva întrebări de actualitate – schimbările tehnologice și geopolitice transformă lumea, dar în ce direcție? cum pot aborda directorii generali riscurile și oportunitățile ce derivă din digitalizare și globalizare pentru a contribui la o societate mai bună, cu beneficii reale pentru toți oamenii?
De-a lungul anilor, globalizarea și progresul tehnologic au adus numeroase beneficii. Au condus la o intensificare masivă a fluxurilor comerciale, contribuind la creșterea productivității și la dezvoltarea comerțului mondial, au ridicat nivelul de trai și au scos aproape un miliard de oameni din sărăcie extremă. Cu toate acestea, încă din timpul crizei financiare, directorii de companii anticipau creșterea decalajelor între bogați și săraci și o lume tot mai divergentă. Iar evenimentele ulterioare le-au dat dreptate. Nemulțumirile vis- à-vis de pierderea locurilor de muncă în anumite sectoare industriale, stagnarea veniturilor și inechitatea socială sunt în creștere, accentuând instabilitatea și dând naștere mișcărilor de protest. Globalizarea nu mai reprezintă un motor al creșterii economice mondiale în măsura în care a fost odată. Există riscul ca punctul de vedere al opiniei publice privind fenomenul globalizării și impactul pe care acesta îl are asupra politicilor naționale să încetinească ritmul de creștere a economiei globale. Astfel, nu este de mirare că, deși încrezători în potențialul de dezvoltare a companiilor pe care le conduc, directorii generali sunt tot mai preocupați de creșterea economică incertă și provocările geopolitice și continuă să-și facă griji cu privire la reglementarea excesivă și indisponibilitatea angajaților competenți.
Pe măsură ce piețele devin tot mai volatile iar industriile tot mai inovatoare, liderii de afaceri au nevoie de noi strategii de creștere, axate pe oameni, educație și digitalizare. Deși tehnologizarea aduce incertitudine în ceea ce privește viitorul muncii umane, al structurii forței de muncă și aptitudinilor necesare – sau poate tocmai de aceea – directorii de companii continuă să caute oameni talentați, cu o varietate și mai largă de competențe. Schimbările tehnologice și globale rapide contribuie la o criză de credibilitate a mediului de afaceri, iar directorii executivi recunosc încrederea publicului în organizații ca fiind noua monedă a erei digitale.
Mediul de afaceri poate recâștiga și menține încrederea opiniei publice și poate sprijini schimbarea printr-o colaborare mai intensă cu autoritățile, comunitățile locale și societatea în ansamblu. Există câteva teme în privința cărora directorii de companii ar putea avea un punct de vedere valoros și s-ar putea implica în dezbateri pentru găsirea unor soluții benefice pentru toată lumea – plus-valoarea creată de organizații pentru toate părțile interesate într-o lume cu tot mai multe interacțiuni virtuale; impactul tehnologiei asupra muncii umane și distribuției veniturilor; adaptarea sistemelor fiscale la era digitală; rolul tehnologiei în furnizarea de servicii de bază pentru păturile sociale defavorizate și accesul generalizat la educație continuă, cu scopul de a crea o forță de muncă adaptată erei digitale.
Încheiem prin a spune că anul acesta am depășit recordul din 2016 în privința numărului de directori generali din România care au răspuns invitației de a lua parte la sondaj. Meritul este al celor 89 de lideri de organizații, cărora le adresăm mulțumirile noastre pentru valoroasa lor contribuție la acest studiu. Vă invităm să le citiți opiniile în paginile care urmează.
